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    Última atualização: janeiro de 2025

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    Informações de Produtos

    Nos esforçamos para manter as informações de produtos — descrições, especificações técnicas, preços e disponibilidade — precisas e atualizadas. No entanto, não garantimos que o conteúdo seja sempre completo, confiável ou isento de erros. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar produtos sem aviso prévio.

    Pedidos e Pagamento

    Aceitação de Pedidos

    Todos os pedidos estão sujeitos a aceitação e disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por qualquer motivo, incluindo indisponibilidade de produto, erros nas informações ou suspeita de fraude. Em caso de cancelamento, o valor pago será integralmente reembolsado.

    Condições de Pagamento

    O pagamento é devido no momento da compra. Aceitamos PIX, boleto bancário e cartão de crédito nas bandeiras exibidas durante o checkout. Todos os preços são em Reais (BRL).

    Entrega

    Faremos todos os esforços para despachar os pedidos dentro dos prazos informados. No entanto, prazos de entrega são estimativas e não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou circunstâncias além do nosso controle.

    O risco de perda e a responsabilidade sobre o produto passam ao comprador após a entrega à transportadora. Não nos responsabilizamos por extravios ou danos ocorridos após o despacho ao endereço informado.

    Devoluções e Trocas

    Queremos sua total satisfação. Devoluções e trocas são aceitas conforme as seguintes condições:

    • Prazo de 7 dias corridos após o recebimento (direito de arrependimento — CDC art. 49)
    • Produtos devem estar sem uso, na embalagem original e com nota fiscal
    • Produtos danificados por uso incorreto não são cobertos pela troca
    • Reembolso processado no prazo de até 10 dias úteis após recebimento da devolução

    Garantia

    Os produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Muitas marcas oferecem garantia adicional do fabricante. A garantia não cobre desgaste natural por uso, mau uso, acidentes ou danos causados por agentes externos.

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